Τρόποι παραγγελίας - πληρωμής - αποστολής
Τρόποι παραγγελίας
Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας με έναν από τους τρεις παρακάτω τρόπους:
-
Μέσω του eshop: Ολοκληρώστε εύκολα και γρήγορα την παραγγελία σας ηλεκτρονικά και παρακολουθείστε την εξέλιξή της.
-
Μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας: Καλέστε μας στο 6977992428 Δευτέρα - Παρασκευή 9:00 - 21:00
-
Με μήνυμα: Στείλτε e-mail στο info@amalakto.gr
Τρόποι Αποστολής και κόστος
-
Γενική ταχυδρομική: Το κόστος αποστολής σε περίπτωση παράδοσης στο χώρο σας είναι 3,5€ για όλη την Ελλάδα.
-
Γενική ταχυδρομική: Το κόστος αποστολής σε περίπτωση παραλαβής από το κατάστημα* της Γενικής ταχυδρομικής στην Ελλάδα είναι 2€. Δείτε εδώ το δίκτυο καταστημάτων της Γενικής ταχυδρομικής.
-
Box Now: Το κόστος αποστολής με Box Now* στην ηπειρωτική Ελλάδα είναι 1,9€ και 2,4€ στα νησιά εκτός από την Εύβοια.
Για παραγγελίες εντός Ελλάδας και αποστολή με την Box Now από 26€ και άνω το κόστος μεταφοράς είναι Δωρεάν!
Αποστολές στην Κύπρο με Box Now* το κόστος είναι 6€
Αποστολές στην Βουλγαρία με Box Now* το κόστος είναι 6€
Αποστολές στο Βέλγιο με Box Now(Παράδοση σε διεύθυνση) το κόστος είναι 14€ (Έως 2kg)
Αποστολές στο Ολλανδία με Box Now(Παράδοση σε διεύθυνση) το κόστος είναι 14€ (Έως 2kg)
Αποστολές στην Ιταλία με Box Now(Παράδοση σε διεύθυνση) το κόστος είναι 14€ (Έως 2kg)
Αποστολές στην Γαλλία με Box Now(Παράδοση σε διεύθυνση) το κόστος είναι 14€ (Έως 2kg)
Αποστολές στη Γερμανία με Box Now(Παράδοση σε διεύθυνση) το κόστος είναι 14€ (Έως 2kg)
*Η αποστολή γίνεται στο πλησιέστερο κατάστημα(Γενική ταχυδρομική) ή στην πλησιέστερη θυρίδα(Box Now) της διεύθυνσης που δηλώνετε στην παραγγελία.
Τρόποι πληρωμής
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας επιλέγοντας τη μέθοδο πληρωμής που σας εξυπηρετεί:
-
Με μετρητά χωρίς καμία έξτρα χρέωση σε περίπτωση παραλαβής από το χώρο μας.
-
Με μετρητά ή με κάρτα με χρέωση σε περίπτωση παραλαβής από κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομικής. Η αντικαταβολή χρεώνεται 2,00€ ανεξαρτήτως ύψους παραγγελίας.
-
Με μετρητά, καταβάλλοντας το αντίτιμο της παραγγελίας σας στο συνεργαζόμενο courier, στο χώρο σας. Η αντικαταβολή χρεώνεται 3,00€ ανεξαρτήτως ύψους παραγγελίας.
-
Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα χωρίς καμία έξτρα χρέωση. Μπορείτε να πληρώσετε με την κάρτα σας μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
-
Με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα χωρίς καμία έξτρα χρέωση. Μεταφερθείτε στο ασφαλές περιβάλλον της Viva πατώντας εδώ. Συμπληρώστε το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας μαζί με το κόστος μεταφοράς, το Ονοματεπώνυμο σας και πατήστε πληρωμή. Στην συνέχεια συμπληρώνετε τα στοιχεία της κάρτας που θα ζητηθούν και πιέστε το κουμπί Πληρωμή.
-
Πραγματοποιήστε εύκολα, γρήγορα και χωρίς καμία έξτρα χρέωση την πληρωμή σας με την υπηρεσία IRIS, σκανάροντας τον παρακάτω QR code μέσω της εφαρμογής Mobile Banking της τράπεζας σας ή συμπληρώστε τον αριθμό 059567190 (ΑΦΜ)

Πολιτική επιστροφής & υπαναχώρησης
Γίνεται πάντα έλεγχος στα προϊόντα που παρέχουμε στους πελάτες μας για τυχόν ελαττώματα ή πλημμέλειες.
Όλα τα προϊόντα αποστέλλονται σε άριστη κατάσταση. Παρόλα αυτά εάν υπάρχει κάποιο φθαρμένο προϊόν ή σε περίπτωση που διαπιστώσετε κάποιο λάθος ή κάποιο προϊόν λείπει, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο info@amalakto.gr αναφέροντας το πρόβλημα και να μας κοινοποιήσετε τον αριθμό παραγγελίας προκειμένου να αποκαταστήσουμε το προβλημα.
Έχετε τη δυνατότητα υπαναχώρησης από τη σύμβαση πώλησης και να επιστρέψετε τα προϊόντα της παραγγελίας σας, ένα μέρος αυτών ή όλα) εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων χωρίς αιτιολόγηση. Το κόστος επιστροφής των προϊόντων βαρύνει εσάς. Για να υπαναχωρήσετε νόμιμα από τη σύμβαση πώλησης παρακαλούμε να συμπληρώσετε το έντυπο υπαναχώρησης που θα βρείτε εδώ και να μας το στείλετε (Έντυπο και προϊόντα πρέπει να έχουν σταλεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής) με τους παρακάτω τρόπους:
Με ταχυδρομείο στη διεύθυνση AMALAKTO, Ειρήνης 9, 15341, Αγία Παρασκευή, συνοδευόμενο από τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε.
Με email στη διεύθυνση info@amalakto.gr ενώ παράλληλα θα στείλετε και τα προϊόντα πίσω.
Αφού παραλάβουμε τα προϊόντα έχουμε το δικαίωμα να ελέγξουμε την κατάσταση των προϊόντων που μας επιστρέψατε εάν έχουν υποστεί οποιαδήποτε χρήση και εάν είναι στην κατάσταση που σας τα στείλαμε. Μετά από τη διενέργεια του παραπάνω ελέγχου από εμάς και εφόσον διαπιστώσουμε ότι τα προϊόντα είναι αποδεκτά επιστροφής, θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα σε τραπεζικό λογαριασμό που εσείς θα μας υποδείξετε. Εσείς θα επιβαρυνθείτε μόνο τα έξοδα αποστολής των προϊόντων που επιστρέφετε. Γίνονται δεκτά δέματα με επιστροφή προϊόντων που είναι προεξοφλημένο το κόστος μεταφοράς.
.png)